Praktisch
Algemene voorwaarden afspraken
- Afspraken maken kan enkel telefonisch. Wij maken dus geen afspraken per e-mail.
- Wij verwachten u op tijd. Bij laatkomen kan uw afspraak mogelijk niet (volledig) doorgaan.
- Annuleren of verplaatsen kan ten laatste 48u voor de start van de afspraak (voor afspraken op maandag ten laatste de vrijdag voordien tot 12u)
- Annuleren of verplaatsen kan ofwel telefonisch: u kan steeds een bericht achterlaten op het antwoordapparaat, ofwel aan de balie.
- Indien u niet of niet tijdig annuleert, rekenen wij 2 euro per gereserveerde minuut aan. In geval van overmacht (*) zullen wij deze kosten niet aanrekenen.
Herinnering
Indien u een e-mailadres heeft, krijgt u een bevestiging van uw afspraak per e-mail. Een week voor de afspraak krijgt u een herinneringsmail. Dit is een extra service en is geenszins bedoeld ter vervanging van uw agenda. Er kan iets mislopen met de technologie, waardoor u geen mail krijgt. Dit wil niet zeggen dat uw afspraak niet doorgaat. Bij onduidelijkheden gelieve telefonisch contact op te nemen met de praktijk.
Betaling
Behandelingen dienen direct betaald te worden. U kan betalen met Bancontact of cash. Bij uitgebreide behandelingen wordt een voorschot gevraagd.
Tarieven
De tandarts is niet-geconventioneerd.
Kwaliteitsvolle, moderne tandheelkunde uitoefenen met hoge hygiënestandaarden is onmogelijk aan conventietarief.
U kan steeds vragen hoeveel een bepaalde behandeling zal kosten. Dit is steeds een indicatie. Voor uitgebreide behandelingen krijgt u een kostenraming op maat.
(*) plotselinge ziekte/ongeval, plots overlijden van een gezinslid of familielid in de eerste graad,
onaangekondigde staking van het openbaar vervoer